- Распродажа 1
-
- Мебель для кухни и столовой 390
-
Мебель для прихожей
302
- Мебель для прихожей
- Модульные прихожие (247)
- Прихожие-вешалки (261)
- Шкафы-купе в прихожую (296)
- Обувницы и тумбы для обуви (485)
- Тумбы и комоды (636)
- Вешалки для прихожей (357)
- Пуфы и пуфики (462)
- Банкетки и скамьи для прихожей (259)
- Зеркала в прихожую (220)
- Полки для прихожей (337)
- Консоли в прихожую (75)
- Подставки для зонтов, зонтницы в прихожую (7)
- Серии мебели для прихожей (160)
-
Мебель для спальни
518
- Мебель для спальни
- Модульные серии и наборы мебели (302)
- Кровати (507)
- Матрасы (876)
- Матрасы для детских кроватей (423)
- Ортопедические основания (51)
- Шкафы-купе (336)
- Тумбы прикроватные (360)
- Тумбы и комоды (783)
- Столики туалетные (203)
- Зеркала (213)
- Трельяжи и трюмо (17)
- Полки (372)
- Аксессуары (138)
- Серии мебели (287)
- Мебель для гостиной 416
-
Мебель для ванной
99
- Мебель для ванной
- Комплекты (16)
- Тумбы под раковину (39)
- Шкафы-пеналы (33)
- Комоды и банкетки (28)
- Зеркала (18)
-
Для детей
362
- Для детей
- Кровати (446)
- Шкафы, комоды, стеллажи (458)
- Столы и стулья (304)
- Стенки детские (115)
- Комплекты детской мебели (154)
- Мебель для новорожденных (186)
- Детские игровые комплексы (915)
- Детская игровая мебель (280)
- Детский транспорт (12)
- Детские батуты (79)
- Детские качели для дачи (244)
- Аксессуары для детской (253)
- Серии мебели для детской (7)
-
Плетеная мебель
530
- Плетеная мебель
-
Плетеная мебель из искусственного ротанга
(474)
- Комплекты мебели из искусственного ротанга (852)
- Столы из искусственного ротанга (192)
- Стулья, кресла, скамьи, пуфы из искусственного ротанга (551)
- Диваны из искусственного ротанга (266)
- Лежаки и шезлонги из искусственного ротанга (54)
- Подвесные кресла из искусственного ротанга (951)
- Сундуки из искусственного ротанга (9)
- Комоды из искусственного ротанга (1)
-
Плетеная мебель из натурального ротанга
(396)
- Комплекты плетеной ротанговой мебели (169)
- Диваны и софы из ротанга (32)
- Кровати из ротанга (6)
- Кресла плетенные из ротанга (157)
- Кресла-качалки плетеные из ротанга (66)
- Столы и столики плетеные из ротанга (88)
- Столики под телефон, телевизор плетеные из ротанга (42)
- Стулья плетеные из ротанга (15)
- Пуфики и табуреты плетеные из ротанга (28)
- Шкафы для одежды и обуви плетеные из ротанга (13)
- Комоды плетеные из ротанга (22)
- Тумбы плетеные из ротанга (2)
- Этажерки плетеные из ротанга (17)
- Цветочницы из натурального ротанга (31)
- Газетницы из ротанга (24)
- Вешалки из ротанга (20)
- Плетеные корзины из ротанга (10)
- Серии плетеной мебели (79)
-
Мебель для дачи
327
- Мебель для дачи
-
Дачная мебель для сада
(1525)
- Комплекты садовой мебели (1593)
- Лежаки и шезлонги для дачи (399)
- Качели для дачи (432)
- Столы для дачи (964)
- Кровати раскладные (170)
- Стулья и кресла для дачи (2064)
- Подвесные кресла (1071)
- Скамейки, лавочки (302)
- Диваны для дачи и сада (361)
- Гамаки для дачи (155)
- Садовые павильоны, шатры, тенты (193)
- Беседки (70)
- Садовые и пляжные зонты (240)
- Матрасы и подушки для лежаков, кресел (90)
- Тенты, чехлы, москитные сетки, мягкие элементы (342)
- Пластиковая мебель (1151)
- Садовые постройки и хозблоки для дачи (67)
- Мебель из литого алюминия (193)
- Бассейны (236)
- Мебель из сосны (480)
- Уличное освещение (65)
- Декор для сада (317)
- Кованая мебель (120)
- Металлическая мебель (197)
- Средства от насекомых для отдыха (8)
-
Товары для дачи
571
- Товары для дачи
- Мангалы для дачи (314)
- Барбекю и коптильни (336)
- Садовый инвентарь (442)
- Сундуки садовые, ящики и шкафы пластиковые (93)
- Товары для туризма (317)
- Хозяйственные товары (87)
- Электрокамины (314)
- Теплицы и парники (27)
- Уличные обогреватели (121)
- Компостеры (69)
- Товары для обустройства (278)
-
Шкафы
1804
- Шкафы
- Шкафы для прихожей (1308)
- Шкафы в спальню (1523)
- Платяные, бельевые шкафы (1403)
- Серванты, шкафы-витрины для гостиной (279)
- Распашные шкафы (886)
- Прямые шкафы (931)
- Книжные шкафы, библиотеки в гостиную (230)
- Детские шкафы для одежды, книг, игрушек (447)
- Настенные шкафы-полки в гостиную (161)
- Классические шкафы (346)
- Угловые шкафы (98)
- Шкафы пеналы (243)
- Модульные шкафы (893)
- 4-х дверные шкафы (87)
- Витрины (225)
- Столы и столики 634
- Стулья и кресла 568
- Мебель и декор 814
- Стеллажи 1399
-
Мебель для учреждений
323
- Мебель для учреждений
-
Офисная мебель
(1000)
- Модульная мебель для кабинета (7)
- Офисные столы письменные (195)
- Офисные кресла (1163)
- Кресла для руководителя (482)
- Кресла для посетителей (210)
- Офисные шкафы (83)
- Металлические шкафы (354)
- Офисные полки навесные (61)
- Тумбы подкатные, выкатные (32)
- Подставки под системный блок (6)
- Корзины для бумаг, урны (14)
- Мебель для детских садов (53)
-
Школьная мебель
(121)
- Комплекты школьной мебели (14)
- Мебель для аудиторий (7)
- Школьные шкафы-секции (11)
- Столы и парты ученические (70)
- Компьютерные школьные столы (16)
- Столы лабораторные (2)
- Столы демонстрационные (2)
- Школьные стулья (32)
- Тумбы школьные (14)
- Столы обеденные для школьной столовой (2)
- Скамьи для столовой (2)
- Табуреты для школьной столовой (1)
- Коллекции школьной мебели (174)
- Мебель для медицинских учреждений (252)
- Мебель для прихожей
- Модульные прихожие
- Прихожие-вешалки
- Шкафы-купе в прихожую
- Обувницы и тумбы для обуви
- Тумбы и комоды
- Вешалки для прихожей
- Пуфы и пуфики
- Банкетки и скамьи для прихожей
- Зеркала в прихожую
- Полки для прихожей
- Консоли в прихожую
- Подставки для зонтов, зонтницы в прихожую
- Серии мебели для прихожей
- Мебель для ванной
- Комплекты
- Тумбы под раковину
- Шкафы-пеналы
- Комоды и банкетки
- Навесные шкафы
- Зеркала
- Шкафы
- Шкафы для прихожей
- Шкафы в спальню
- Платяные, бельевые шкафы
- Серванты, шкафы-витрины для гостиной
- Распашные шкафы
- Прямые шкафы
- Книжные шкафы, библиотеки в гостиную
- Детские шкафы для одежды, книг, игрушек
- Настенные шкафы-полки в гостиную
- Классические шкафы
- Угловые шкафы
- Шкафы пеналы
- Модульные шкафы
- 4-х дверные шкафы
- Витрины
- Мебель для учреждений
- Офисная мебель
- Мебель для детских садов
- Школьная мебель
- Мебель для медицинских учреждений
- Столы для кухни
- Столы обеденные
- Столы-книжки раскладные
- Барные
- Мойки и сушки для кухни
- Кухонные мойки
- Сушилки для посуды
- Тумбы и комоды
- Комоды в прихожую
- Тумбы в прихожую
- Галошницы
- Вешалки для прихожей
- Напольные
- Настенные
- Для костюмов
- Тумбы и комоды
- Комоды
- Корзины для хранения, короба, чехлы
- Ящики для белья
- Диваны и кресла
- Мягкие диваны, диваны-кровати
- Кресла в гостиную
- Комоды и тумбы
- Тумбы в гостиную
- Комоды в гостиную
- Шкафы, комоды, стеллажи
- Комоды детские
- Детские тумбы
- Полки в детскую
- Мебель для новорожденных
- Детские пеленальные комоды
- Кроватки для новорожденных
- Детские игровые комплексы
- Площадки для дачи
- Аксессуары к игровым комплектам
- Горки
- Качалки
- Лазилки
- Лестницы
- Песочницы
- Скалодромы
- Шведские стенки
- Детская игровая мебель
- Детские домики
- Игрушки на колёсах
- Песочницы и столики
- Спортивные игры
- Тематические игры
- Детские батуты
- Батуты с защитной сеткой
- Батуты складные
- Аксессуары для детской
- Выкатные ящики
- Лестницы для двухъярусной кровати
- Декоративные подушки
- Декоративные элементы
- Защитные бортики
- Плетеная мебель из искусственного ротанга
- Комплекты мебели из искусственного ротанга
- Столы из искусственного ротанга
- Стулья, кресла, скамьи, пуфы из искусственного ротанга
- Диваны из искусственного ротанга
- Лежаки и шезлонги из искусственного ротанга
- Подвесные кресла из искусственного ротанга
- Сундуки из искусственного ротанга
- Комоды из искусственного ротанга
- Плетеная мебель из натурального ротанга
- Комплекты плетеной ротанговой мебели
- Диваны и софы из ротанга
- Кровати из ротанга
- Кресла плетенные из ротанга
- Кресла-качалки плетеные из ротанга
- Столы и столики плетеные из ротанга
- Столики под телефон, телевизор плетеные из ротанга
- Стулья плетеные из ротанга
- Пуфики и табуреты плетеные из ротанга
- Шкафы для одежды и обуви плетеные из ротанга
- Комоды плетеные из ротанга
- Тумбы плетеные из ротанга
- Этажерки плетеные из ротанга
- Цветочницы из натурального ротанга
- Газетницы из ротанга
- Вешалки из ротанга
- Плетеные корзины из ротанга
- Дачная мебель для сада
- Комплекты садовой мебели
- Лежаки и шезлонги для дачи
- Качели для дачи
- Столы для дачи
- Кровати раскладные
- Стулья и кресла для дачи
- Подвесные кресла
- Скамейки, лавочки
- Диваны для дачи и сада
- Гамаки для дачи
- Садовые павильоны, шатры, тенты
- Беседки
- Садовые и пляжные зонты
- Матрасы и подушки для лежаков, кресел
- Тенты, чехлы, москитные сетки, мягкие элементы
- Пластиковая мебель
- Наборы
- Шкафы и комоды
- Столы и столики
- Стулья и кресла
- Лежаки и шезлонги
- Скамьи и скамейки
- Сундуки и ящики
- Металлическая мебель
- Металлические шкафы
- Фурнитура
- Барбекю и коптильни
- Садовые барбекю
- Шампуры
- Коптильни из нержавейки
- Тандыры
- Хозяйственные товары
- Гладильные доски
- Сушилки для белья
- Урны для сада
- Декор интерьера
- Декор для дома
- Готовые фрески на стену
- Текстиль для дома
- Мебель для детских садов
- Игровая
- Комплекты мебели
- Матрацы
- Стеллажи и уголки
- Кровати
- Шкафы
- Столы
- Стулья
- Тумбы
- Школьная мебель
- Комплекты школьной мебели
- Мебель для аудиторий
- Школьные шкафы-секции
- Столы и парты ученические
- Компьютерные школьные столы
- Столы лабораторные
- Столы демонстрационные
- Школьные стулья
- Тумбы школьные
- Столы обеденные для школьной столовой
- Скамьи для столовой
- Табуреты для школьной столовой
- Коллекции школьной мебели
- Мебель для медицинских учреждений
- Раскладные кровати для мед.учреждений
- Тумбы для мед. учреждений
- Столы для мед. учреждений
- Стулья и кресла для мед. учреждений
- Главная
- Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства
Если у Вас возникла проблема с приобретенным товаром Вам необходимо связаться с нами по электронной почте или телефону.
Телефон
При обращении необходимо предоставить данные:
- Номер заказа;
- Контактный телефон;
- Адрес доставки;
- Фотографию дефекта;
- Номер необходимой детали согласно схеме сборки.
ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
1. Возврат и обмен товара надлежащего качества
Согласно ЗоПП РФ, Ст.26.1, п.4 "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней". Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек). Товар изготовленный специально под Ваш заказ возврату и обмену не подлежит. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. Таковыми являются:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
- временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
- справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
- документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ);
- паспорт моряка.
При возврате товара надлежащего качества bestmebelik.ru вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения качества и сохранности потребительских свойств.
Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 7 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, расцветке или комплектации.
Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже на bestmebelik.ru, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.
Напоминаем Вам, что согласно ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 2300-1 "О защите прав потребителей"
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Внимание! При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта (например, кухонный гарнитур), возврат может осуществляться только полным комплектом.
2. Претензии по товару ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара.
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии в Отдел рекламации. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ; «О защите прав потребителей»).
3. Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара
Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара заполните соответствующее заявление. В заявлении просим подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар.
Приложите фото повреждённой детали, фото этикетки коробки, в которой находилась повреждённая деталь, описание дефекта/недостающей части.
Также при возврате необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность получателя заказа, а в случае дистанционной передачи товара, приложить к возврату копию его главного разворота (список см. выше).
4. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года 1222, от 06 февраля 2002 года 81.
... 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
... 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).